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INFORMATIVA PRIVACY POLYCY UE 679/2018


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Privacy & Cookies

Regolamento sulla Protezione dei Dati

Premessa
Amax Viaggi S.r.l. è consapevole dell’importanza che riveste la tutela della privacy e della riservatezza dei dati personali e presta la massima cura e serietà nel trattare i dati raccolti non solo e non tanto per adempiere alle normative vigenti ma perché ritiene che la fiducia accordata vada tutelata con la massima attenzione.

Questo documento descrive come utilizziamo e gestiamo i tuoi dati personali. Speriamo di farlo in un modo chiaro e comprensibile. Ti invitiamo a leggere inoltre anche l'Informativa sui Cookie, che spiega in che modo utilizziamo i cookie. Questa informativa è aggiornata alla data apposta in calce e potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti anche frequenti. 

La navigazione, l’utilizzo del sistema di prenotazione, l’utilizzo degli altri servizi, l’atto di comunicare informazioni tramite il presente sito o la creazione di un account implica che le presenti condizioni si considerino conosciute ed accettate dall'Utente. Se non condividi la nostra politica della Privacy o sull'utilizzo dei Cookie di seguito descritta ti invitiamo a non utilizzare il presente sito e ad interrompere immediatamente la navigazione e la fruizione dei nostri servizi.

Titolare del trattamento 

Il "titolare" del trattamento è: Amax Viaggi S.r.l. con sede legale in Pescara – Italia, Viale Teofilo Patini 4 – 65129 PE, P IVA 01867590687, iscritta al registro delle imprese di Pescara N REA PE - 135024, autorizzazione provinciale all’esercizio di attività di Agenzia di Viaggio e Turismo rilasciata dalla Provincia di Pescara PE-2009-17956 dell’19/08/2009, Tel +39 085-4512762.  Ti informiamo che puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi della normativa, tra i quali la possibilità di scegliere di non essere contattato per finalità commerciali, scrivendo a info@abruzzointour.com, mentre per modificare le impostazioni sui cookie puoi procedere seguendo le indicazioni presenti in questa pagina.

Luogo di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati connessi ai nostri servizi hanno luogo presso la sede di Amax Viaggi S.r.l sita in Viale Teofilo Patini 4 – 65129 PE,Italia dove sono trattati solo da personale autorizzato. Quando viene effettuata la prenotazione di un servizio fornito da terzi i dati raccolti in relazione allo specifico servizio prenotato vengono trasmessi al fornitore effettivo che lo erogherà (ad es. l’albergo prenotato) e saranno quindi trattati anche nei luoghi predisposti dal fornitore stesso secondo i termini e le condizioni delle rispettive politiche della privacy.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati forniti verrà effettuato con l'ausilio di mezzi informatici, telematici e cartacei, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, con mezzi in grado di prevenire il rischio di perdita o distruzione, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito, ovvero di lesione all'integrità o alla riservatezza dei dati.

Trattamento dei dati dei minori

I servizi offerti da Amax Viaggi sono destinati soltanto ai maggiorenni.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali raccolti da Amax Viaggi hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione, la portabilità o la completa cancellazione.

Natura del conferimento dei dati

I dati che Amax Viaggi richiede all’Utente sono a conferimento volontario e possono avere, a seconda dei casi, natura obbligatoria o facoltativa. Ad es., per effettuare una prenotazione il conferimento di dati quali il nome del prenotante, l'indirizzo e-mail e i dati della carta di credito hanno natura obbligatoria, nel senso che il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di effettuare la prenotazione, mentre, sempre nello stesso contesto, campi quali l’indirizzo del prenotante o il suo numero di fax potrebbero essere a conferimento facoltativo, nel senso che il loro mancato conferimento non comporta l’impossibilità di effettuare la prenotazione.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Qui di seguito vengono illustrati quali dati sono raccolti, in che occasione, e per quali finalità.

Dati raccolti durante la navigazione

Tutte le pagine del sito sono protette e criptate dal protocollo sicuro di navigazione SSL "Secure Socket Layer".

Navigazione del Sito: Durante la semplice navigazione del sito, se non effettui la registrazione e se non ci invii comunicazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server:

- Pagine visitate

- Data e ora dell'accesso

- Quantità di dati inviati al server

- Browser usato per navigare

- Sistema Operativo del tuo PC

- Indirizzo IP (in forma anonima)

Tale raccolta viene effettuata sulla base del nostro interesse legittimo a migliorare la stabilità e le funzionalità del nostro sito. Con la semplice navigazione nessun altro uso dei tuoi dati viene effettuato.

Cookies

Per rendere la visita del nostro sito web attraente e per abilitare l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. Questi sono piccoli file di testo che sono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e consentono a noi o alle nostre società partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono ed elaborano informazioni specifiche dell'utente, come tipo di browser usto e dati sulla posizione. I cookie permanenti vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo, che può variare in base al tipo di cookie stesso. Sarai informato individualmente e separatamente nei seguenti paragrafi sull'utilizzo di tali cookie e sulla quantità di informazioni raccolte. Si noti che è possibile impostare il browser in modo che venga informato sull'impostazione dei cookie e decidere autonomamente la propria accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser è diverso nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di Aiuto di ciascun browser, che ti spiega come modificare le impostazioni dei cookie.
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Apertura di un account cliente o stipula di un contratto

Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b DGSVO i dati personali sono e continueranno ad essere raccolti e trattati se viene aperto un account o se si è in presenza dell’esecuzione di un contratto. I dati raccolti vengono visualizzati nei rispettivi moduli di input. In alcuni casi i dati ci vengono trasmessi in forza di contratti che noi stipuliamo con soggetti terzi che ce li forniscono. Anche in tali casi assoggetteremo l’uso di tali dati alla presente informativa e secondo i limiti e indicazioni fornite dal soggetto con cui abbiamo stipulato il contratto. In tali casi archiviamo e utilizziamo i dati forniti per l'elaborazione ed esecuzione del contratto. Dopo la completa esecuzione del contratto, i tuoi dati saranno conservati per non oltre 10 anni dalla fine del rapporto per le finalità di servizio, per finalità fiscali e comunque per il tempo di prescrizione previsto dalla legge. In seguito, i tuoi dati sono resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime o cancellati.

Realizzazione di una prenotazione

In tal caso il conferimento dei dati è strumentale ad effettuare la prenotazione stessa di modo che, il mancato conferimento comporta l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto. Durante il processo di prenotazione vengono raccolti dati personali indispensabili per fornire il servizio stesso. Amax Viaggi invierà tutte le comunicazioni, comprese modifiche e cancellazioni, inerenti la prenotazione all’indirizzo e-mail che l’Utente ha inserito nel form di raccolta dei dati. Amax Viaggi potrà utilizzare il recapito telefonico per comunicazioni urgenti inerenti alla prenotazione effettuata. Analogamente potrà fare l’albergo cui si riferisce la prenotazione, o il fornitore del servizio.

Condivisione dei dati raccolti con soggetti terzi

Per l’esecuzione del contratto o per elaborare la prenotazione effettuata, collaboriamo con diversi fornitori di servizi che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione della prestazione. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le prescrizioni di cui al presente documento. A mero titolo esemplificativo un elenco parziale dei partner con cui condividiamo i tuoi dati per dar seguito alla tua prenotazione:

- Fornitori diretti di servizi turistici (Es: L’Hotel prenotato, o un fornitore terzo presso cui abbiamo trovato per te migliori condizioni e che tu hai prenotato);

- Istituti di pagamento e sistemi di incasso;

- Aziende che collaborano con noi per la tenuta delle scritture contabili (commercialista, produttore del software di contabilità, ecc);

- Autorità giudiziaria

A tutti i nostri fornitori e ai soggetti terzi con cui collaboriamo, ed in particolar modo a quelli che risiedono in paesi extra UE, chiediamo l’adozione di misure volte a tutelare la Privacy almeno pari al presente documento.

In nessun caso Amax Viaggi vende i tuoi dati personali. 

Social media

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Utilizzo di Google Analytics.

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Google reCAPTCHA

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Newsletters

Amax Viaggi realizza una propria Newsletter per l’invio di materiale pubblicitario e di comunicazione commerciale su prodotti e servizi inerenti il settore turistico. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, viene richiesto all'Utente di fornire dati che permettano di contattarlo, quali nome ed indirizzo di posta elettronica. Per rispetto della privacy dei nostri Utenti Amax Viaggi non invia la propria newsletter automaticamente ma solo a coloro che ne abbiano richiesto esplicitamente l’invio. In ogni momento sarà sempre possibile decidere di non ricevere più queste comunicazioni.

Invio di email

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Dichiarazione d’impegno

Amax Viaggi si impegna a non inviare comunicazioni commerciali non sollecitate senza previa acquisizione del consenso dell’Utente. 

Ultimo aggiornamento 28/05/2018


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